12月25日，由濰坊交運集團在整合濰坊市六家從事非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)的公司基礎(chǔ)上，成立的“濰坊交運溫馨護送服務(wù)中心”投入運營，2901999非急救轉(zhuǎn)運客服熱線及線上智慧預(yù)約平臺同步啟動，標志著正規(guī)化、統(tǒng)一化、科學化的非急救轉(zhuǎn)運社會化服務(wù)工作在我市正式開通運行。

據(jù)了解，濰坊交運溫馨護送服務(wù)中心由我市骨干運輸企業(yè)濰坊交運集團承擔運營，按照國際分層救護的理念，旨在為患者或特殊人群提供“24小時”不需要實施急救措施，但需要配備急救藥械、搬運工具或醫(yī)務(wù)人員，實施簡單照護或搬運者提供醫(yī)療護送轉(zhuǎn)運服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院或回家、非醫(yī)療機構(gòu)間往來的臥式接送服務(wù)、行動不便者復(fù)診、普通患者就醫(yī)等其他個性化接送服務(wù)，可有效的彌補我市傳統(tǒng)醫(yī)療轉(zhuǎn)運體系無法滿足多元化的醫(yī)療轉(zhuǎn)運需求。

中心首批投入15臺專業(yè)制式轉(zhuǎn)運車輛，實行統(tǒng)一平臺運營調(diào)度、統(tǒng)一的服務(wù)車輛標識以及統(tǒng)一的服務(wù)人員著裝，車內(nèi)配備符合衛(wèi)健委相關(guān)規(guī)定的擔架、輪椅、氧氣等專業(yè)化設(shè)施。同時，中心參考院前急救標準，制定并出臺了非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)規(guī)章制度、服務(wù)流程、行為規(guī)范等措施，對從事非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)的工作人員進行了急救知識技能上崗培訓，取得相關(guān)從業(yè)資格，保障了轉(zhuǎn)運過程的快速、高效、專業(yè)服務(wù)。

中心提供的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù),兼顧公益性和社會性，制訂了公開透明的收費標準，對三無、特困市民提供市區(qū)免費服務(wù)。將有效遏制由非院前醫(yī)療急救用車所引發(fā)的“黑救護”、“灰救護”等亂象，避免了 “黑救護”漫天要價、坐地起價等違規(guī)行為，切實保障患者的生命健康安全和合法權(quán)益。市民可直接撥打0536-2901999非急救轉(zhuǎn)運客服熱線預(yù)約服務(wù)。

非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)作為一項社會民生工程，是老百姓社會保障體系的重要組成部分，濰坊交運溫馨護送服務(wù)中心的開通運營將有效補充我市原有醫(yī)療轉(zhuǎn)運體系的供需關(guān)系，減少對“120”緊急急救服務(wù)通道的占用，為廣大市民提供更專業(yè)便捷有序的服務(wù)。

地址：濰坊市奎文區(qū)健康東街529號 電話：0536-8228381